Acerca de
개인정보 처리방침
[2023.7.16]
주식회사 글로우랩스(이하 “회사”라 함)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 “명의커넥트 홈페이지(https://www.drconnect.kr/)” 및 어플리케이션(명의커넥트)” (이하 통틀어 “서비스” 라 함) 이용에 적 용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제1조 처리하는 개인정보의 항목 및 개인정보의 처리목적
1. 처리하는 개인정보 항목
1) 일반회원 및 파트너회원 개인정보 수집
2) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보
서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP주소, 기기고유번호(디바이스 아이디 또는 IMEI), 불량 이용 기록, 광고식별자, 디바이스 OS, 접속 국가, 접속 도시
2. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 회원식별·인증 및 가입의사 확인, 본인‧연령확인, 만 14세 미만의 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 회원자격 유지·관리, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 데이터를 분석한 신규서비스 기획 개발, 서비스 품질관리, 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만‧분쟁처리 등 고충처리, 공지사항 전달의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 이벤트 행사 시 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용 목적으로 개인정보를 처리합니다.
4) 서비스 이용 기록, 접속 빈도 및 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용 목적으로 개인정보를 처리합니다.
5) 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다. 회사는 회원이 탈퇴하는 경우에는 회원의 별도 요청이 없더라도 회원 탈퇴 시 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다. 단, 회원의 탈퇴에도 불구하고 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 개인정보를 보존할 수 있습니다.
1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
2. 관계 법령에 의한 정보 보유
3. 이용약관 및 관계법령을 위반한 회원의 경우 다른 회원을 보호하고 사법기관 수사의뢰 시 증거자료로 활용하기 위해 회원탈퇴 후 2년까지 회원정보를 보관할 수 있으며, 관계법령 위반에 따른 수사조사가 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료 시까지 보유 및 처리할 수 있습니다.
4. 2023년 7월 1일 이후 가입한 회원이 1년간 서비스 거래기록이 없을 시, “정보통신망법” 제29조에 근거하여 회원에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 고객의 요청이 있을 경우에는 위 기간을 달리 정할 수 있습니다. 단, 통신비밀보호법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등의 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 규정한 일정한 기간 동안 회원 개인정보를 보관합니다. 회사는 위의 1년의 기간 만료 30일 전까지 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장‧관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편 등의 방법으로 고객에게 알립니다. 이를 위해 고객은 정확한 연락처 정보를 제공/수정하여야 합니다. 이 경우 회원은 휴면회원 처리일 이후 홈페이지에서 휴면회원 해지신청을 함으로써 즉시 정상적으로 서비스를 다시 이용할 수 있습니다.
제3조 개인정보의 제3자에 대한 제공
1. 회사는 정보주체들의 개인정보를 "개인정보의 처리목적"에서 고지한 범위 내에서만 처리하며, 아래와 같이 정보주체의 사전 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
1) 정보주체가 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의와 별도로 제3자 제공에 사전 동의한 경우: 회사는 정보주체에게 개인정보를 제공받는 자의 성명과 연락처, 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간, 동의 거부권이 존재한다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용을 미리 알립니다.
2) 법률규정이 있거나 법령상 의무준수를 위해 불가피한 경우
3) 수사기관이 수사목적을 위해 관계법령이 정한 절차를 거쳐 요구하는 경우
4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위해 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가명정보를 제공하는 경우
※ 개인(민감)정보 제공 내역
개인(민감)정보를 제공받는 자
개인(민감)정보 제공 항목
개인(민감)정보 제공 목적
제공받은 자의 개인(민감)정보 이용 및 보유기간
파트너회원 (문진 상담을 제공하는 의료진)
진료과별 문진문항에 따라 입력된 회원의 건강에 관한 정보(의료정보)로서 기저질환, 복용중인 약, 술/담배 여부, 소견서 및 기존 검진결과 자료
회원의 의료정보를 바탕으로 건강 증진 및 유익한 정보를 제공하는 명의커넥트의 문진서비스 제공
회원 탈퇴 시까지(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존 기간)
[ ]
[개인정보 제공항목]
개인식별정보(출생연도, 성별)
[민감정보 제공항목]
진료과별 문진문항에 따라 입력된 회원의 건강에 관한 정보(의료정보)로서 기저질환, 복용중인 약, 술/담배 여부, 소견서 및 기존 검진결과 자료
AI 문진 시스템 개발
제공 된 날로부터 관련 연구 종료 후 3년까지(관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우는 해당 보존 기간)
제4조 개인정보 처리의 위탁
1. 회사는 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 위탁하여 처리할 수 있습니다. 위탁업무를 하는 경우에는 다음의 내용을 정보주체에게 알리고 동의를 받으며, 어느 하나의 사항이 변경된 경우에도 동일합니다. 보다 나은 서비스 제공을 위해 국내에 위탁한 개인정보 수탁업체는 다음과 같습니다.
2. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는자
위탁하는 업무의 내용
[ ]
휴대폰 번호 점유 확인
3. 회사는 위탁계약 체결 시 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적‧관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리‧감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
제5조 정보주체와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 회사 서비스 상에 등록되어 있는 자신의 개인정보, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 회사에게 개인정보 수집, 이용, 제공 등의 동의를 한 현황에 대하여 열람이나 제공을 요구할 수 있고, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있으며, 삭제 내지 가입해지를 요구할 수도 있습니다.
2. 정보주체가 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘프로필 관리-프로필 수정(“일반회원”의 경우), ‘내 정보 수정’(“파트너회원”의 경우)를 클릭하여 직접 열람, 정정이 가능합니다.
3. 동의철회(회원탈퇴)는 개인정보 보호책임자나 고객센터에 서면, 전화, E-mail, 채널톡 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
4. 이 경우에 회사는 지체 없이 그 개인정보를 조사하여 정보주체의 요구에 따라 정정, 삭제 등 필요한 조치를 한 후 그 결과를 정보주체에게 알립니다. 회사는 필요한 조치를 할 때까지는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
5. 정보주체는 언제든지 회사에 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있으며, 이 경우에 회사는 지체 없이 그 요구에 따라 개인정보 처리의 전부 내지 일부를 정지하며, 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체 없이 그 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다.
6. 개인정보와 관련하여 의의나 의견이 있으신 분은 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 접수 즉시 처리하고 결과를 안내해 드리겠습니다. 로그온(log-on)한 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인정보가 유출되지 않도록 특별히 주의를 기울이시기 바랍니다.
제6조 개인정보 파기절차 및 방법
1. 파기절차
회사는 개인정보의 파기에 관한 사항을 기록하고 관리하며, 파기는 개인정보 보호책임자의 책임하에 수행되며, 개인정보 보호책임자는 파기 결과를 확인합니다. 회사는 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 예외적으로 정보주체의 개인정보를 파기하지 않을 수 있습니다.
2. 파기방법
종이나 그 밖의 기록매체에 저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법(또는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법)으로 영구 삭제합니다.
3. 미파기 정보의 보존방법
회사는 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우에 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리하여 저장 관리합니다. 회사는 별도 DB로 옮긴 개인정보를 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유하는 이외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
제7조 개인정보 보호책임자 및 담당부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.
[개인정보 보호책임자]
- 이름 : [한정민]
- 소속/직위 : 명의커넥트/[대표이사]
- 전화번호 : [ ]
- 이메일 : [ ]
제8조 개인정보 처리방침의 변경
1. 회사는 개인정보처리방침에 대한 변경이 있을 경우에는 개정 개인정보처리방침의 시행일로부터 최소 7일 전에 홈페이지/모바일 앱의 공지사항 또는 이메일을 통해 고지합니다. 또한, 필요 시 정보주체 동의를 다시 받을 수도 있습니다.
2. 이 개인정보 처리방침은 2023. 7. 1]부터 적용됩니다.
[이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다(열람 링크 제공.)]
제9조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 기술적 대책
1) 정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
2) 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2. 관리적 대책
1) 회사는 정보주체의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 정보주체를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보 보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 외에는 접근을 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 본 정책의 준수를 강조하고 있습니다.
제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 정보주체들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 정보주체들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ’쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
1. 쿠키의 사용 목적: 회사의 서비스와 웹 사이트들에 대한 정보주체들의 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 정보주체 규모 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
1) 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 정보주체가 사용하는 웹 브라우저의 옵션(인터넷 익스플로러의 경우: 도구-인터넷 옵션-개인정보, 고급정보/크롬의 경우:설정-고급-콘텐츠설정-쿠키)을 선택하여 모든 쿠키를 허용하거나, 동의를 통하여 쿠키를 허용하거나, 모든 쿠키의 차단을 스스로 결정할 수 있습니다. 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
수집되는 정보 항목이 맞는지 확인 바람.
아는 의사는 다음과 같았음: "고려대학교 공과대학 산업경영공학부 인공지능 및 데이터 분석 연구실"
아는 의사는 "Google Firebase" 였음